1. Įvadas
UAB „Day Delivery“ (toliau – Bendrovė) supranta privatumo svarbą saugant savo klientų, kurjerių ir verslo partnerių asmens duomenis. Būdama duomenų valdytoja, Bendrovė įsipareigoja laikytis taikomų asmens duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
„Day Delivery“ naudoja vidinę platformą, prie kurios Bendrovės klientai gali prisijungti ir pateikti pristatymo užsakymus. Bendrovės kurjeriai šioje platformoje gali peržiūrėti ir valdyti užsakymus. Naudotojų paskyras sukuria Bendrovės administracija – vieša registracija nėra galima.
Jeigu turite klausimų, susisiekite su mumis el. paštu info@daydelivery.lt.
2. Kodėl renkame jūsų duomenis
Bendrovė renka jūsų asmens duomenis tam, kad galėtų vykdyti sutartinius įsipareigojimus, teikti pristatymo paslaugas, atsakyti į užklausas ir veiksmingai valdyti vidinius logistikos procesus.
3. Kokią informaciją renkame
3.1. Klientai
Kai jums sukuriama kliento paskyra, Bendrovė renka tokius jūsų asmens duomenis kaip vardas, el. pašto adresas, telefono numeris ir pašto adresas. Taip pat tvarkome su jūsų pateikiamais užsakymais susijusią informaciją, įskaitant užsakymo datą, laiką, pristatymo vietas ir užsakymo turinį.
Šie duomenys tvarkomi siekiant suteikti jums paslaugas ir įvykdyti pristatymo užsakymus. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas: duomenis būtina tvarkyti siekiant įvykdyti sutartį arba jūsų prašymu atlikti veiksmus prieš sudarant sutartį.
3.2. Kurjeriai
Kai jums sukuriama kurjerio paskyra, Bendrovė tvarko tokius jūsų asmens duomenis kaip vardas, el. pašto adresas ir telefono numeris. Kad galėtume paskirti ir stebėti pristatymus, pristatymo paslaugų teikimo metu taip pat tvarkome jūsų buvimo vietos duomenis.
Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, nes duomenis būtina tvarkyti siekiant įvykdyti su jumis sudarytą paslaugų sutartį. Siekdami užtikrinti veiksmingą pristatymo tinklo veikimą, taip pat remiamės teisėtu Bendrovės interesu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
3.3. Įrenginio ir techniniai duomenys (aktyvieji pranešimai)
Kad galėtume realiuoju laiku pranešti apie naujai paskirtus užsakymus ar pristatymo būsenos pasikeitimus, renkame būtiną techninę informaciją iš jūsų įrenginio. Jeigu suteikiate leidimą siųsti pranešimus, tvarkome informaciją apie įrenginio tipą, saugiai sugeneruotą įrenginio identifikatorių („Device ID“) ir aktyviųjų pranešimų prieigos raktą („push notification token“).
Šie duomenys tvarkomi remiantis jūsų sutikimu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą bei teisėtu Bendrovės interesu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą – užtikrinti, kad su logistika susijusi informacija būtų patikimai ir laiku perduodama.
3.4. Kai susisiekiate su mumis
Kai susisiekiate el. paštu arba telefonu, galime tvarkyti jūsų vardą, el. pašto adresą ar telefono numerį ir pateiktos žinutės ar pokalbio turinį. Šiuos duomenis naudojame tam, kad atsakytume į jūsų užklausą, pateiktume pasiūlymą arba jūsų prašymu atliktume veiksmus prieš sudarant sutartį.
3.5. Teisinės prievolės
Bendrovei gali tekti tvarkyti asmens duomenis siekiant įvykdyti jai taikomas teisines prievoles. Tokiais atvejais duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas.
4. Svetainė ir slapukai
Svetainėje naudojame tik vieną pirmosios šalies būtinąjį slapuką dd_consent. Jis 180 dienų saugo slapukų politikos versiją, pranešimo patvirtinimą ir jo laiką, kad pakartotinai nerodytume pradinio pranešimo per kiekvieną apsilankymą.
Išsami informacija apie šį slapuką ir jo valdymą pateikta Slapukų politikos puslapyje.
Šiuo metu svetainėje nenaudojame:
- kontaktų formų — susisiekiama tiesiogiai el. paštu arba telefonu;
- lankytojų analitikos priemonių;
- reklamos ar rinkodaros sekimo priemonių;
- lankytojų profiliavimo;
- viešos naudotojų registracijos.
5. Asmens duomenų apsauga
Informacijos saugumą vertiname labai rimtai ir imamės būtinų atsargumo priemonių, kad jūsų asmens duomenys būtų saugomi tinkamai. Siekdami apsaugoti informaciją nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo, ją tvarkome vadovaudamiesi nustatytais ir nuolat atnaujinamais saugumo standartais bei procedūromis.
6. Jūsų asmens duomenų perdavimas
Konkrečiais tikslais surinkti jūsų asmens duomenys gali būti perduodami toliau nurodytiems paslaugų teikėjams. Kiekvienas duomenų gavėjas turi teisę juos tvarkyti tik nustatytais tikslais.
- „Google Maps“ („Google LLC“) – internetinių žemėlapių platformai, naudojamai klientų pristatymo vietoms ir kurjerių maršrutams platformoje rodyti.
- „Firebase Cloud Messaging“ („Google LLC“) – pranešimų pristatymo paslaugai, naudojamai saugiai nukreipti ir realiuoju laiku pristatyti aktyviuosius pranešimus į konkretų jūsų įrenginį.
7. Išorinės nuorodos
Svetainėje yra nuorodų į kitų valdytojų svetaines, pavyzdžiui, „Google Maps“ ir „Rekvizitai“. Kol nepaspaudžiate tokios nuorodos, šios išorinės svetainės per mūsų svetainę slapukų nenustato ir duomenų negauna.
Paspaudę išorinę nuorodą pereinate į kito valdytojo svetainę, kuriai taikomos to valdytojo privatumo ir slapukų taisyklės. Nuoroda „Prisijungti“ nukreipia į „Day Delivery“ vidinės platformos prisijungimo puslapį; platformoje vykdomas duomenų tvarkymas aprašytas šioje privatumo politikoje.
8. Jūsų teisės ir pasirinkimai
Pagal BDAR turite šias su jūsų asmens duomenimis susijusias teises:
- susipažinti su savo asmens duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius asmens duomenis;
- reikalauti ištrinti savo asmens duomenis („teisė būti pamirštam“);
- apriboti savo asmens duomenų tvarkymą;
- pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą;
- nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi.
Jeigu norite pasinaudoti savo teisėmis arba atšaukti sutikimą gauti aktyviuosius pranešimus, susisiekite su mumis el. paštu info@daydelivery.lt.
9. Privatumo politikos pakeitimai
Bendrovė pasilieka teisę prireikus pakeisti šią privatumo politiką, atsižvelgdama į naujas technologijas, teisės aktų reikalavimus ar kitas aplinkybes. Rekomenduojame reguliariai apsilankyti šiame puslapyje ir patikrinti, ar politika nebuvo atnaujinta. Aktualios redakcijos data visada nurodoma puslapio viršuje.
10. Kaip su mumis susisiekti
Jeigu turite klausimų ar nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite:
UAB „Day Delivery“
Juridinio asmens kodas: 307184189
Senosios Pilaitės kelias 1, Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@daydelivery.lt
Telefonas: +370 621 25900